Por el aumento del e-commerce, se facilitarán varias herramientas para mejorar la experiencia del usuario. Las compañías que vendan productos y servicios online tienen dos meses para que sea visible el «botón» de baja o arrepentimiento en sus plataformas.
Los comercios online estarán obligados a tener un «botón de arrepentimiento»: excepciones, condiciones y plazos
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