El Centro de Ciberseguridad porteño emitió una alerta sobre funciones predeterminadas en televisores inteligentes que recopilan información de los usuarios. Recomiendan revisar configuraciones para proteger la privacidad.
El Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, a través de su Centro de Ciberseguridad, emitió una advertencia sobre cómo los televisores inteligentes (Smart TV) pueden recopilar datos personales de los usuarios a través de funciones activadas por defecto. La alerta se centra en la tecnología de Reconocimiento Automático de Contenido (ACR), presente en la mayoría de los modelos modernos.
Esta función identifica constantemente qué programas, películas o publicidades se reproducen en la pantalla, independientemente de la fuente (cable, streaming o videojuegos). Con el ACR activado, el dispositivo registra hábitos de visualización, infiere intereses mediante algoritmos, muestra publicidad dirigida y, en muchos casos, comparte esa información con terceros para fines comerciales.
Las autoridades aclararon que no se trata de un virus o un hackeo, sino de una configuración de fábrica que prioriza la recolección de métricas. Por ello, enfatizaron la importancia de que los usuarios tomen control manual de la configuración para proteger su privacidad digital.
Medidas recomendadas para proteger la privacidad
Especialistas en ciberseguridad del Gobierno de la Ciudad brindaron una serie de pasos sencillos para limitar la recolección de datos:
- Desactivar el ACR: Ingresar al menú ‘Configuración’ o ‘Ajustes’ del televisor, buscar la sección ‘Privacidad’ o ‘Términos y condiciones’, y desactivar opciones como ‘Visualización de datos’, ‘Reconocimiento de contenido’ o ‘Publicidad interactiva’.
- Limitar el seguimiento de anuncios: En el mismo menú, buscar y activar la opción ‘Limitar el seguimiento de anuncios’ o ‘Restablecer ID de publicidad’.
- Gestionar permisos de aplicaciones: Revisar y denegar los permisos de acceso al micrófono o a la ubicación de las apps instaladas que no sean estrictamente necesarias.
- Desconexión física de la red: Para quienes usan el TV solo para canales de aire o cable y no utilizan funciones inteligentes, se recomienda desconectarlo del Wi-Fi o desenchufar el cable de red.
- Actualizar el software: Mantener el sistema operativo del televisor actualizado para aplicar parches de seguridad que corrijan vulnerabilidades.
La prevención y la configuración manual son las herramientas más eficaces para evitar la recolección indiscriminada de datos personales en el hogar.